מרכז השירות לתושב באשקלון כמודל עבודה ברשויות אחרות

השבוע הגיעו לסיור במרכז השירות לתושב באשקלון, ראש עיריית שדרות, אלון דוידי ובעלי תפקידים נוספים, על מנת להתרשם ממודל העבודה של המרכז באשקלון, זאת בעקבות רצונם להקים מנהלות עירוניות בשכונות.

קודם לכן, נפגשו ראש העיר שדרות וצוותו עם ראש העיר, איתמר שמעוני, חברת המועצה והממונה על השירות לתושב, מירי אלטיט, מנכ"ל העירייה, חיים סופר, מנהלת אגף הרווחה והשירותים החברתיים, מזל  לוי, מנהלת אגף השירות העירוני, אסנת אלעזרא, מנהל המוקד העירוני, אריה אוחיון, סייר שטח, רמי טל, מנהל המרכז לשירות התושב בשכונת שמשון, דניאל עמנואל ורכזת המידע במרכז השירות, ליז אוחנה.

 ראש העיר, איתמר שמעוני, ציין בפניהם את תפיסת השירות הכוללת של עיריית אשקלון ואמר: "אחד העקרונות שלי לעבודה בכל התחומים הוא לשים את 'התושב במרכז' ומרגע שנכנסתי לתפקיד פעלתי על פי זה. הקמנו את אגף השירות מאפס, פתחנו מחלקה לפניות הציבור ואת המרכז הראשון לתושב בשכונת שמשון. המטרה היא שכל מרכז כזה יהיה עבור התושבים כמעין עירייה קטנה ליד הבית. לטובת מרכזי שירות לתושב הרשות מעמידה תשתית ארגונית וניהולית, שינהלו ויסנכרנו את כלל הפעילויות התפעוליות בשכונה ויהוו כתובת ראשונה לתושב בשגרה ובחירום".

 חברת המועצה והממונה על השירות לתושב, מירי אלטיט: "אני שמחה שבחרתם באשקלון כמודל לעבודה למען התושב. מרכז השירות העירוני מספק פתרון כולל לפניית תושב במתן מגוון של שירותים עירוניים תחת קורת גג אחת. תכלית המרכז להפוך את השירותים העירוניים לנגישים ואיכותיים יותר. מרכז השירות מתווסף למכלול השירותים, מוקד 106, פניות הציבור, תחת אגף השירות העירוני".

 לאחר מכן ליוו מנהל מרכז השירות, דניאל עמנואל, ורכזת המידע במרכז השירות, ליז אוחנה, את בעלי התפקידים לסיור במרכז השירות בשכונת שמשון. ראש העיר שדרות הודה על הסיור וציין כי