25.02.16 / 08:29
משרד הנסיעות שאיתו קשורים במערכת החינוך באשקלון, גבה דמי ביטול בשווי של 50% מערך הנסיעה. הרשות להגנת הצרכן בראשות איציק נפש, הצליחה להחזיר חלק מהסכומים. מערכת החינוך העבירה אחריות למשרד הנסיעות
הורים לתלמידים מבתי ספר תיכוניים באשקלון, שהודיעו מבעוד מועד שלא ישתתפו במשלחות הנוער לפולין, נדהמו לגלות שנקנסו ב-2,000 ₪ כל תלמיד כדמי ביטול כביכול – מעל 50% מעלות הנסיעה.
ההורים מתברר פנו לבתי הספר בדרישה שיושב כספם ויבוטל הקנס, אולם בתי הספר גלגלו משום מה את האחריות לחב' הנסיעות שפועלת מול בית הספר.
מאחר וההורים לא נענו החליטו לפנות לקבלת סיוע מאיציק נפש, יו"ר הרשות להגנת הצרכן בהסתדרות באשקלון. נפש ששמע את טענות ההורים פנה בדרישה חד משמעית לבתי הספר לבטל את הקנסות ולהחזיר את כספי ההורים אשר נגבו שלא כדין לכאורה, וכל זאת ובמיוחד על רקע חשיפת קרטל הנסיעות במשלחות הנוער לפולין והחקירה המתנהלת כעת בעניין זה והעובדה שבתי הספר מנעו מהורים יכולת להתקשר ולפעול מול משרדי הנסיעות הללו והכל נעשה במרוכז באמצעות בתי הספר, כאשר ההורים אינם צד להתקשרות, מכאן שקיימת חובה על בתי הספר להשיב את כספי הקנס שנגבו שלא כדין לכאורה ולא לגלגל את האחריות מהם.
בינתיים ובעקבות פנייתו של איציק נפש, חלק מההורים קיבלו את כספם בחזרה, אולם עדיין ישנם הורים שמשרדו של נפש ממשיך להיאבק למענם עד שיושב כל כספם בחזרה.
הורים שלא התלוננו יכולים לפנות לאיציק נפש, יו"ר הרשות להגנת הצרכן בטל': 050-7364044.
מייל: [email protected]
הערה: פרשת הקרטל בין חברות הנסיעות כדי ליצור מחיר שווה בין החברות, נחקר בימים האלה על ידי המשטרה ואף נעצרו בעלי משרדים. תשעה חשודים נעצרו במסגרת חקירה סמויה של המשטרה ורשות ההגבלים העסקיים. לפי החשד, גורמים במשרדי נסיעות מובילים תיאמו מחירים כדי למנוע תחרות בין המשרדים המשווקים נסיעות של בני נוער למחנות ההשמדה בפולין (י.פ).
