מומנטום שיא נגד נוכלים: כך מונעים הונאות בחנויות וירטואליות
18.12.24 / 07:37
"הונאות דיגיטליות הפכו למתוחכמות יותר מאי פעם," מסביר מתן גיא, מנכ"ל ומייסד מומנטום שיא, חברה מובילה בניהול חנויות ב-Etsy. "אנחנו רואים עלייה משמעותית בניסיונות הונאה המכוונים כלפי בעלי עסקים, במיוחד בפלטפורמות מסחר אלקטרוני."
האיום הגובר של הונאות דיגיטליות
"השנה האחרונה הביאה איתה עלייה חדה בניסיונות הונאה מתוחכמים," מתריע מתן גיא. "זיהינו מגמה מדאיגה של התקפות ממוקדות על בעלי חנויות ב Etsy כאשר הנוכלים מנצלים את חוסר הניסיון של בעלי עסקים חדשים בתחום המסחר המקוון. ראינו עלייה בניסיונות הונאה בששת החודשים האחרונים, כאשר הנוכלים משתמשים במגוון שיטות מתוחכמות כדי לנסות ולעקוף את מערכות האבטחה."
שיטות ההונאה החדשות
"ההונאה עובדת כך," מסביר מנהל אבטחת המידע בחברה. "הנוכלים שולחים הודעה הנראית אותנטית לחלוטין, טוענים שמשלוח ספציפי לא הגיע ליעדו בגלל בעיה בפרטי התשלום. הם מצרפים קישור שנראה רשמי, אבל למעשה מוביל לאתר מתחזה שנועד לגנוב פרטי אשראי."
מערכת ההגנה המתקדמת
מומנטום שיא, המנהלת מאות חנויות מצליחות ב-Etsy, פיתחה מערכת הגנה מקיפה נגד איומים אלה. "אנחנו מספקים לכל הלקוחות שלנו הגנה מלאה מפני הונאות," מדגיש גיא. "זה כולל מערכת סינון הודעות מתקדמת, נהלי אימות קפדניים וגיבוי מלא לכל המידע."
פתרונות אבטחה חדשניים
החברה מפעילה מערכת מתקדמת לזיהוי ומניעת הונאות, המשלבת טכנולוגיות חדשניות עם ניסיון מעשי נרחב. "המערכת שלנו מזהה דפוסי התנהגות חשודים ומתריעה על ניסיונות הונאה בזמן אמת," מסביר ראש צוות הפיתוח. "אנחנו מעדכנים ומשפרים אותה באופן שוטף כדי להישאר תמיד צעד אחד לפני הנוכלים."
החברה משקיעה משאבים רבים במחקר ופיתוח של פתרונות אבטחה חדשניים. "אנחנו עובדים בשיתוף פעולה עם מומחי אבטחה מובילים בתעשייה, זה מאפשר לנו לזהות איומים חדשים ולפתח פתרונות מתאימים במהירות."
הדרכים להגנה מפני הונאות
מומנטום שיא מספקת ללקוחותיה מעטפת הגנה מקיפה הכוללת ניטור 24/7, מערכת התראות מתקדמת ותמיכה מיידית במקרה של ניסיון הונאה. "אנחנו מאמינים שבעלי עסקים צריכים להתמקד בפיתוח העסק שלהם, לא בהתמודדות עם איומי סייבר," אומר גיא.
שיתופי פעולה אסטרטגיים
"יצרנו שיתופי פעולה אסטרטגיים עם חברות אבטחה מובילות," מגלה גיא. "זה מאפשר לנו להציע ללקוחות שלנו את הפתרונות המתקדמים ביותר בתחום האבטחה הדיגיטלית." החברה גם מקיימת קשר הדוק עם צוות האבטחה של Etsy, מה שמאפשר תגובה מהירה לאיומים חדשים.
פתרונות מותאמים אישית
"כל חנות היא ייחודית," מדגישה מנהלת קשרי לקוחות במומנטום שיא. "לכן פיתחנו מערכת שמתאימה את רמת האבטחה לאופי הפעילות של כל חנות. עסקים עם מחזור מכירות גבוה מקבלים שכבת הגנה נוספת, כולל מערכת אימות דו-שלבית ייחודית שפיתחנו."
הצלחה מוכחת
"הניהול המקצועי של מומנטום שיא מספק לבעלי החנויות שקט נפשי מלא," מדגיש גיא. "אנחנו לוקחים אחריות מלאה על כל היבטי האבטחה והניהול השוטף, כך שהלקוחות שלנו יכולים להתמקד בנושאים אחרים הקשורים לעסק שלהם. צוות המומחים שלנו מטפל בכל האתגרים הביטחוניים באופן מקצועי ומיידי, ומבטיח שהחנות תתנהל באופן בטוח ויעיל."
מבט לעתיד
"אנחנו ממשיכים להשקיע במחקר ופיתוח," מסכם גיא. "האיומים מתפתחים כל הזמן, ואנחנו מחויבים להישאר בחזית הטכנולוגיה כדי להגן על הלקוחות שלנו. בקרוב נשיק מערכת חדשה שתספק הגנה עוד יותר מקיפה."
"האתגר האמיתי הוא לשמור על איזון בין אבטחה לבין נוחות התפעול," מסכם גיא. "הצלחנו ליצור מערכת שמספקת הגנה מקסימלית מבלי לפגוע בחוויית המשתמש או ביעילות התפעולית של החנות."
לסיום, גיא מדגיש: "אנחנו מזמינים כל בעל עסק שמעוניין להקים נכס דיגיטלי לפנות אלינו לקידום וניהול החנות. הניסיון והמומחיות שלנו יכולים לחסוך הרבה כאב ראש ולהבטיח צמיחה בטוחה ויציבה."