17.09.14 / 16:44
דוברת בית החולים ברזילי באשקלון, איילת קדר בטור אישי ומיוחד "לאשקלונט" [caption
איילת קידר, דוברת בית החולים ברזילי[/caption] חברים יקרים שלום, שמי איילת קדר ואני דוברת המרכז הרפואי ברזילי מזה כשנתיים ומחצה. זמן טוב, לקראת תחילת השנה החדשה לספר לכם ולשתף אתכם במתרחש במרכז הרפואי שמשרת אתכם ומעניק לכם שירותי רפואה ככול שנדרש. זה עתה הסתיים מבצע צוק איתן. מבצע שהעמיד בפני בית החולים אתגרים רבים! להמשיך ולטפל בחולים. לדאוג למיגון לחולים המאושפזים.לפגים ולילדים. ליילודים וליולדות. לחולים המבוגרים והסיעודיים. להמשיך ולנתח ולתת שירותים דחופים במבנים שחלקם עדיין לא ממוגן. לדאוג לצוות ולילדי העובדים ולהקים עבורם מסגרת יומית במקום ממוגן (פתחנו מעון יום במלון הולידי אין ובאשדוד עבור ילדי העובדים). והחשוב מכול, טיפלנו בכ-1550 פצועים, חיילים ואזרחים, חלקם במצב מאוד מורכב ואני שמחה שהטיפול היה מוצלח וכולם חיים ושוחררו, חלקם לביתם וחלקם לשיקום. באתי לפני שנתיים לבית החולים באשקלון, שהסטיגמה עליו אינה טובה. שהדעות עליו הינן שמדובר בבית חולים שלכאורה השירות בו אינו מתקדם ומספק. שאין בו את כול השירותים. תקשורת לא אוהדת. אני מרגישה צורך עצום לספר לכם מה באמת נעשה בבית החולים. בית החולים עובר שינויים ענקיים. ממש שינויים אסטרטגיים. מנהל בית החולים החדש אף הוליך תהליך אסטרטגי ארוך מאוד, עם מומחים ובשיתוף כול העובדים, ונקבעו חזון בית החולים ויעדי בית החולים. כולם נוגעים בשיפור השירות ואיכותו, בשיפור תשתיות לרווחת החולים, בקשר עם החולים ומשפחותיהם, בטיפוח העובדים המסורים שיש פה, בחיזוק המחקר והוראת סטודנטים לרפואה וסיעוד ובהעמקת הפעילות בקהילה ובקרב תלמידים בעיר. אני שמחה לראות שהדברים שחשבנו עליהם באמת מתרחשים. כל הנכנס בשערי בית החולים היום רואה עד כמה שופרה חזות בית החולים וחלק ממחלקות האשפוז ואזורים בהם הציבור משתמש לשם מנוחה והתרגעות. חידשנו את חדר הלידה, מחלקת יולדות, מחלקת נשים, טיפול נמרץ בינים במערך הלב, מחלקת ילדים, מכון אונקולוגיה חדש, חדר הניתוח להפריית מבחנה, הכניסה לבניין ההנהלה, השער המערבי לבית החולים ועוד ועוד. הרחבנו את מערך האיכות וניהול הסיכונים וכל תהליך הטיפול בפניות הציבור עבר מהפך ומתן מענה תוך זמן קצר ולעיתים הזמנת המתלוננים למנהל בית החולים ואלי על מנת לשמוע ולסייע. הוכנסו שירותים חדשים לבית החולים, כגון אחד מהמומחים הטובים לניתוחי חזה וריאות (פרופ' אלון ילין), רופאת עור ד"ר יונית וואהל , שירותי דימות מתקדמים ופולשניים, חיזוק מכון לניתוחים להשמנת יתר, שירות טיפול בסוכרת בקהילה. רכשנו טכנולוגיות חדשות ומתקדמות. ממגורף לאיתור סרטן שד מהמתקדמים בארץ, מכשיר אקו תלת מימדי חדיש ביותר לאבחון מחלות לב, שני חדרי רנטגן דיגיטאליים מהחדישים ביותר, מכשיר מ.ר.אי ובדיקות בהרדמה לילדים , מכשור חדיש לפגייה, לטיפול נמרץ, לחדרי הניתוח וההתאוששות. העמקנו את הפעילות בקהילה מתוך תפיסה שבית החולים צריך להיות שותף בהובלת תהליכי בריאות למען הקהילה שאותה הוא משרת. אנחנו פועלים בשיתוף עם בתי הספר להביא לכאן ילדים ולקרב אותם לעולם הבריאות ומתן תרומה לחולים המאושפזים במסגרת מחויבות אישית. קיימנו ימי בריאות בנושאים שונים בקהילה וסייענו אף לעירייה במתן סיוע לנזקקים, שיפוץ חזות בניינים וחלוקת שמיכות ותנורים לאוכלוסיה חלשה. אני יודעת שאנחנו עושים גם טעויות. רק לאחרונה לצערנו, דובר על אירוע שהתרחש במהלך ניתוח קיסרי. אני רוצה שתדעו שבית החולים מאמץ מדיניות של שקיפות מוחלטת בצורה אמיצה. האירועים מתוחקרים ולא מטויחים, ההודעות נמסרות בשקיפות לחולים ולעיתונות ואנחנו עושים ככל יכולתנו להפיק לקחים וללמוד מכל אירוע כיצד לשפר את הדברים. קוראים יקרים, תקצר היריעה מלתאר את כל אשר נעשה בבית חולים, שהינו עולם ומלואו. אני שמחה על המתרחש פה ועל הזכות שניתנה לי להיות שותפה בארגון שמשרת אתכם ודואג לבריאותכם יום יום. אני קוראת לכם להיות שותפים ולהאמין בנו ובעובדה שבאמת אכפת לנו . אני רוצה לאחל לכולכם שנה טובה, עם שקט שלווה וביטחון וכמובן בריאות לכם ולבני משפחותיכם ולהודות ולברך את כל הצוות המסור בבית החולים. איילת קדר דוברת המרכז הרפואי ברזילי אחראית על יחסי ציבור ופניות הציבור